Le shipping clerk a pour mission de répondre aux besoins généraux des navires et des équipages pendant leur escale dans le port. Il assure un soutien à bord et joue le rôle d’intermédiaire entre les parties prenantes pour que tout se déroule au mieux pendant le séjour au Havre. Il est employé par l’armateur ou l’agent maritime.

Qualités et compétences

• Maîtrise de l’anglais oral et écrit (équipages internationaux)
• Sens du contact et de l’intermédiation
• Réactivité face à des demandes variées et urgentes
• Capacité à travailler dans un environnement multiculturel
• Connaissance des procédures portuaires et maritimes
• Disponibilité et flexibilité (horaires liés aux escales)
• Sens de l’organisation et autonomie

Niveaux d’études et formations

La profession est accessible à différents niveaux d’études. Un Bac + 2 est recommandé, comme le BTS gestion des transports et logistique associée ou un diplôme spécialisé (Itip, AFTRAL ISTELI). Avec un Bac + 3 : BUT management de la logistique et des transports, ou licence professionnelle dans le domaine maritime.

Secteurs et entreprises

Le shipping clerk travaille principalement pour des armateurs, des agences maritimes ou des sociétés de consignation. À Le Havre, les opportunités se trouvent au sein des nombreuses agences présentes sur la place portuaire.

Source : multiples sources internet, littérature spécialisée, témoignages (Pratic-Export, fiches Pôle Emploi, Wikipédia, Onisep, CNRTL, UMEP à la Page…)